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日本廁所使用指南|按鈕說明・禮儀與NG行為懶人包

日本廁所使用指南|按鈕說明・禮儀與NG行為懶人包
第一次去日本不知道怎麼用廁所?從洋式、和式馬桶操作方式、按鈕圖示說明、衛生注意事項,到應避免的NG行為與突發狀況應對技巧,一篇整理讓你安心使用日本廁所!

重點摘要

一句話了解特色

日本的廁所分為西式、日式(蹲式)及多功能三種類型,標示以圖示為主,即使不懂日文也容易使用

西式馬桶的使用方式

多數配有免治馬桶的操作面板。不熟悉時只需確認「沖水(FLUSH)」按鈕,盡量減少觸碰其他按鈕即可安心使用

日式蹲廁的方向與姿勢

一般面向有隆起的一側(靠牆側)蹲下。隨身物品請掛在掛鉤上,或抱在身前使其離開地面

衛生紙的處理方式

衛生紙基本上直接沖入馬桶。僅在張貼「請勿將紙丟入馬桶」等告示時,才丟入指定的垃圾桶

應避免的NG行為

站或蹲在馬桶座上、將非備品的紙類(如面紙等)沖入馬桶、誤按緊急按鈕

如何找到廁所

便利商店、車站內、百貨公司、公園等地較多。觀光旺季時景點廁所容易擁擠,建議看到就先使用較為安心

遇到困難時的應對方式

沒有衛生紙時可向工作人員說「Toilet paper, please」。誤按緊急按鈕時說「Sorry, I pressed it by mistake」即可

最新資訊請以官方發布或現場確認為準。

認識日本廁所的標示與種類

日本的廁所以圖示標誌為主,即使看不懂文字也能輕鬆辨別。

在入口附近尋找「WC」「TOILET」等標示,以及男女廁所和無障礙廁所的圖示。

常見的類型如下。

  • 西式馬桶(坐式):家庭及大多數設施中最常見的類型。
  • 和式馬桶(蹲式):在車站或較老舊的建築中仍可能見到。
  • 無障礙廁所(多功能廁所):設有輪椅使用者或帶小孩旅客專用設備,有時也配備尿布更換台或造口患者專用設施。

日本廁所使用指南:進入前先確認這些事

首先確認個室門上的顯示狀態。

空閒時會顯示「空」「VACANT」等,使用中則會顯示「使用中」「IN USE」等。

有廁所拖鞋的情況

在日式旅館或部分設施中,入口處可能會擺放專用的廁所拖鞋。

如有提供請換穿,離開時記得換回原本的鞋子,這是基本規矩。

穿著廁所拖鞋走到走廊是常見的失誤,請特別留意。

確認衛生紙與垃圾桶

衛生紙通常放在個室內,但有時可能正好用完待補充。

如果紙量不多,進入前先確認附近是否有備用衛生紙會比較安心。

西式馬桶的基本使用步驟與按鈕辨識

西式馬桶「坐著使用」這點與全世界相同,但日本普及了溫水洗淨便座(如免治馬桶等),可能會附有操作面板。

不熟悉時,只按最基本的按鈕就不容易搞混。

常見的按鈕標示(範例)

  • 沖水:拉桿,或標示「大/小」「FLUSH」
  • 停止:有水流功能時的停止鍵(標示「止」「STOP」)
  • 臀部清洗/淨身:溫水洗淨功能的清洗鍵(標示因設施而異)

※標示和配置會因廠牌和設施而不同。

不確定時請勿隨意按壓,依照附近的說明指示操作即可。

使用馬桶時的禁忌行為

  • 站在或蹲在馬桶座上(可能導致損壞或摔倒)
  • 用力敲打馬桶蓋或粗暴操作面板
  • 將非專用衛生紙(如面紙、濕紙巾等)丟入馬桶沖掉(會造成堵塞)


和式馬桶使用方式:方向與姿勢要點

和式馬桶是沿著便器形狀蹲下使用的類型。

第一次使用時,請先確認地面是否濕滑,在不容易滑倒的位置調整姿勢。

面對方向的判斷

一般來說,朝著便器有隆起的一側(靠牆側)蹲下的情況較為常見。

但結構可能因設施而異,如有疑問可參考周圍的標示或地面形狀來判斷。

衛生小技巧

為避免包包或外套接觸地面,如有掛鉤請善加利用。

找不到掛鉤時,可以將物品抱在身前,盡量遠離地面。

廁所禮儀與禁忌:為下一位使用者著想

日本的廁所大多為公共使用的場所,為下一位使用者保持乾淨整潔是很重要的。

使用後的基本整理(基本禮儀)

  • 使用後務必沖水(即使是自動沖水類型,也請依照標示操作)
  • 如果馬桶座或地面有水滴,有備品的話請輕輕擦拭
  • 避免在個室內長時間通話或佔用

垃圾丟棄不再迷惑

在日本的廁所中,衛生紙一般是直接丟入馬桶沖掉。

日本的下水道系統是以可溶解的衛生紙為前提設計的,因此直接沖掉沒有問題。

但若現場有「請勿將紙張沖入馬桶」等告示,請遵照指示將衛生紙丟入指定的垃圾桶。

使用過的衛生用品,如個室內設有專用回收盒請投入其中。

在日本如何找廁所?常見地點與尋找方式

日本的公共廁所設置相當完善。

以下地點較容易找到。

  • 便利商店(通常可以借用,但打聲招呼會更禮貌)
  • 車站構內(剪票口內外都可能設有)
  • 百貨公司、商業設施(可查看樓層指南確認位置)
  • 公園、觀光景點(可透過指示牌或Google地圖確認位置)

在觀光景點旺季時廁所可能會大排長龍,看到時先去使用也是個好方法。

遇到困擾時的應對方式:沒有衛生紙、沖不了水、不會開鎖

在不熟悉的環境中,一些小事也可能讓人緊張不安。

請冷靜地逐一確認以下事項。

沒有衛生紙或所剩不多

附近的個室或洗手台旁可能放有備用衛生紙。

如果找不到,可以向設施工作人員說「Toilet paper, please」,通常都能順利溝通。

沖不了水

沖水方式可能不是拉桿,而是牆上的按鈕或感應式。

如有「大/小」的標示,請依實際情況按壓。

如有堵塞疑慮,請避免一次沖入大量衛生紙。

注意緊急按鈕

無障礙廁所等可能設有緊急呼叫按鈕。

由於可能與操作面板不易區分,不確定的按鈕請勿按壓最為安全。

如果不小心按到了,工作人員可能會前來查看,只要告知「Sorry, I pressed it by mistake」即可。

總結|舒適使用日本廁所的小秘訣

日本的廁所雖然標示清楚易懂,但西式馬桶的操作面板和和式馬桶的使用姿勢等,第一次使用時可能會有些不知所措。

進入前先確認「標示、衛生紙、垃圾桶」,不確定的按鈕不要隨意觸碰。

衛生紙基本上可以直接沖掉,注意不要將隨身物品放在地上,使用後沖水並保持整潔——掌握這些基本原則,即使在旅途中也能安心使用日本的廁所。


常見問題

大致分為西式(坐式)、和式(蹲式)和無障礙多功能廁所三種。目前以西式為主流,許多設施配備了免治馬桶(溫水洗淨便座)。和式在較老舊的建築或車站偶爾可見,但數量逐年減少。入口處有圖示標誌可辨別類型,即使不懂日語也不容易搞混,這對訪日旅客來說是很貼心的設計。
「大/小」或「FLUSH」是沖水按鈕,「おしり」(臀部清洗)和「ビデ」(女性清洗)是洗淨按鈕,「止(STOP)」是停止洗淨。第一次使用如果不確定,只按沖水按鈕就沒問題。操作面板依品牌不同分為牆壁遙控式和扶手式兩種,牆壁遙控式一開始可能不太好找,進入隔間後先看看左右兩側的牆壁即可。
日本的衛生紙設計為水溶性,直接丟入馬桶沖掉是基本做法。日本的下水道系統是以紙張可沖掉為前提設計的,丟進垃圾桶反而會造成衛生問題。不過如果有「請勿將紙張丟入馬桶」的告示,請依照指示使用備設的垃圾桶。
面向便器有蓋子的一側(較高的一端、靠牆側)蹲下,雙腳分置便器兩側。包包和外套請掛在備設的掛鉤上,避免觸碰地面。不習慣時容易失去平衡,如果牆上有扶手可善加利用。如果不習慣和式廁所,同一樓層的其他隔間通常也有西式馬桶,進入前先確認門上的標示即可。
便利商店、車站內、百貨公司及商業設施、公園的指示牌附近是比較容易找到的地方。在Google地圖搜尋「トイレ」(廁所)即可顯示附近的公共廁所。觀光景點在旺季時廁所常會大排長龍,養成「看到就先去」的習慣會比較安心。
這是放置在旅館或部分設施廁所入口的專用鞋,為了保持室內衛生,需要從原本的鞋子或拖鞋換穿。使用完畢後請將拖鞋擺回原位並對齊。穿著廁所拖鞋就走回走廊或榻榻米房間,是外國旅客非常常見的失誤,也是日本人會忍不住笑出來的經典場景之一。
音姬是TOTO公司的產品名稱,是一種在如廁時播放流水聲或自然音來遮蓋聲音的裝置。大多為手靠近即自動發聲的感應式,標有「流水音」的按鈕或感應器就是音姬。過去許多人為了遮蓋聲音而反覆沖水,因此為了節水而開發出這項日本獨有的發明。
沒有衛生紙時可用自備的面紙代替,但不溶於水的紙張請勿丟入馬桶,應丟進垃圾桶。沖不了水時,依序檢查沖水把手、牆上按鈕、感應式裝置,通常能找到原因。紅色的「緊急按鈕」是緊急通報用的,請注意不要和沖水操作搞混。

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