Đi taxi ở Nhật Bản: bến đón, vẫy xe và cách đặt xe cho du khách
Tại Nhật Bản, cách phổ biến nhất để bắt taxi là xếp hàng tại các bến đón taxi (noriba) thường có ở trước ga tàu hoặc khu phố sầm uất.
Ở những nơi đông đúc, bạn cũng có thể vẫy taxi trên đường bằng cách giơ tay ra hiệu để xe dừng lại.
Tại các thành phố lớn như Tokyo hay Osaka, taxi chạy rỗng rất thường xuyên, nhưng ở vùng nông thôn số lượng xe ít hơn nên bạn nên sử dụng bến đón hoặc đặt trước để chắc chắn có xe.
Khi nào nên sử dụng bến đón taxi?
Khi ga tàu hoặc điểm du lịch đông đúc.
Khi trời mưa hoặc ban đêm, khó tìm được xe trống.
Khi có hành lý cồng kềnh và muốn lên xe an toàn.
Lưu ý: Tại sân bay hoặc địa điểm tổ chức sự kiện, vị trí đón xe có thể được quy định sẵn.
Hãy làm theo biển chỉ dẫn tại chỗ.
Cách nhận biết taxi trống ở Nhật
Taxi ở Nhật Bản có bảng hiển thị gần kính chắn gió phía trước. Khi hiện chữ「空車」(kūsha – xe trống) nghĩa là xe có thể đón khách.
Nếu bảng hiển thị「賃走」(đang chở khách),「回送」(về bến) hoặc「迎車」(đang đi đón), bạn không thể lên xe. Hãy kiểm tra bảng hiển thị trước khi vẫy.
Vào ban đêm, một số xe có đèn trên nóc hoặc biển hiển thị bên trong giúp nhận biết xe trống dễ dàng hơn.
Cách đi taxi ở Nhật: cửa tự động và cách chọn chỗ ngồi
Taxi Nhật Bản thường có cửa sau bên trái được tài xế điều khiển mở đóng tự động.
Bạn không cần chạm vào cửa, chỉ cần đứng chờ; khi xuống xe cũng để tài xế đóng cửa.
Gần đây cũng có nhiều xe kiểu Toyota JPN Taxi với cửa trượt.
Những điều nên chuẩn bị trước khi lên xe
Chuẩn bị sẵn màn hình bản đồ hoặc địa chỉ điểm đến để chỉ cho tài xế ngay.
Nếu có vali lớn, hãy hỏi tài xế trước khi cho vào cốp xe.
Thắt dây an toàn (theo luật giao thông sửa đổi năm 2008, hành khách ở ghế sau cũng bắt buộc thắt dây).
Phép lịch sự khi ngồi trên taxi
Trong xe, hành khách thường nói chuyện với âm lượng vừa phải.
Nếu cần nghe điện thoại, hãy nói ngắn gọn và giữ âm lượng nhỏ.
Tốt nhất là không ăn uống trong xe.
Cách thông báo điểm đến cho tài xế taxi khi không biết tiếng Nhật
Cách chắc chắn nhất là cho tài xế xem "địa chỉ" hoặc "tên cơ sở" trên điện thoại.
Với những địa danh khó đọc, chỉ cần cho xem chữ viết cũng dễ được hiểu.
Các cách phổ biến để truyền đạt điểm đến
Cho tài xế xem tên khách sạn hoặc tên điểm tham quan trên màn hình.
Thêm các mốc gần đó (tên ga, tên ngã tư) để dễ xác định.
Nếu cơ sở có nhiều lối vào, hãy nói ngắn gọn bên nào bạn muốn xuống (ví dụ: lối vào chính).
Khi tài xế không hiểu ý bạn
Cách nhanh nhất là chỉ vào bản đồ và nói「この場所までお願いします」(Kono basho made onegai shimasu – Làm ơn đưa tôi đến đây).
Nếu lo lắng, hãy nhờ tài xế cùng xác nhận lộ trình trên bản đồ trước khi xuất phát.
Gần đây, nhiều taxi được trang bị máy tính bảng hỗ trợ nhập điểm đến bằng nhiều ngôn ngữ.
Giá cước taxi Nhật Bản: cách tính phí và phương thức thanh toán
Giá cước taxi hiển thị trên đồng hồ tính tiền, bao gồm giá mở cửa cộng thêm phí theo quãng đường và thời gian.
Nếu sử dụng đường cao tốc hoặc đường có thu phí, phí cầu đường sẽ được cộng thêm.
Vào ban đêm và sáng sớm (thường từ 22:00 đến 5:00 sáng hôm sau), giá cước có thể tăng khoảng 20%.
Phương thức thanh toán khác nhau tùy xe và khu vực, nên hãy kiểm tra biển hiển thị trên xe hoặc hỏi tài xế trước khi lên.
Các phương thức thanh toán phổ biến
Tiền mặt (có thể dùng tờ 10.000 yên, nhưng mang theo tiền lẻ sẽ thuận tiện hơn).
Thẻ tín dụng.
Thanh toán điện tử hoặc mã QR (thẻ IC giao thông, PayPay... tùy xe mà có hỗ trợ hoặc không).
Lợi ích khi lấy hóa đơn (ryōshūsho)
Hóa đơn rất hữu ích khi bạn cần liên hệ trong trường hợp quên đồ trên xe.
Vì hóa đơn ghi thông tin liên lạc và chi tiết chuyến đi, hãy nói「領収書をください」(Ryōshūsho o kudasai – Cho tôi hóa đơn) khi xuống xe.
Có cần tip không?
Ở Nhật Bản, không có văn hóa tip khi đi taxi.
Thay vào đó, chỉ cần nói「ありがとうございます」(Arigatō gozaimasu – Cảm ơn) là đủ lịch sự.
Cách đặt taxi ở Nhật: ứng dụng gọi xe, gọi điện và nhờ khách sạn
Khi muốn chắc chắn có xe, đặt trước (gọi xe) là cách tiện lợi nhất.
Phương thức đặt xe khác nhau tùy khu vực và hãng taxi, hãy chọn cách phù hợp nhất với bạn.
Các lựa chọn đặt xe phổ biến
Dùng ứng dụng gọi xe (ứng dụng「GO」hỗ trợ tại toàn bộ 47 tỉnh thành Nhật Bản và có giao diện tiếng Nhật lẫn tiếng Anh; ứng dụng「Uber Taxi」cũng có thể sử dụng ở một số khu vực thành phố).
Gọi điện trực tiếp cho hãng taxi.
Nhờ nhân viên khách sạn hoặc cơ sở lưu trú gọi giúp.
Những điều cần xác nhận khi đặt xe
Điểm đón (tên lối vào, phía đường nào...).
Yêu cầu về loại xe (có hành lý lớn, cần ghế trẻ em...).
Phương thức thanh toán mong muốn có được chấp nhận không (nếu cần).
Lưu ý: Khi đặt qua ứng dụng, có thể phát sinh phí đón xe (thường khoảng vài trăm yên).
Điều kiện khác nhau tùy cách đặt và khu vực, hãy kiểm tra trên màn hình đặt xe hoặc hướng dẫn.
Cách xử lý khi gặp rắc rối: lo ngại đi đường vòng, quên đồ trên taxi
Bí quyết để giảm lo lắng là "lưu lại thông tin". Trước khi đi, hãy chia sẻ điểm đến trên bản đồ và giữ lại thông tin nhận được khi xuống xe.
Bạn cũng nên chụp lại thông tin chuyến đi hoặc biển số xe nếu có để tiện đối chiếu khi cần.
Khi lo ngại tài xế đi đường vòng
Trước khi lên xe, mở ứng dụng bản đồ để xem lộ trình và thời gian di chuyển ước tính.
Nếu muốn đi đường cao tốc, hãy trao đổi với tài xế trước khi xuất phát.
Khi khó giao tiếp, hãy cho tài xế xem màn hình để thống nhất.
Khi quên đồ trên xe
Nếu có hóa đơn, gọi đến số điện thoại hãng taxi ghi trên đó.
Nếu không có hóa đơn, ghi nhớ lại nơi lên xe, nơi xuống xe, thời gian và đặc điểm xe.
Nếu đã dùng ứng dụng gọi xe, bạn có thể liên hệ qua lịch sử chuyến đi trên ứng dụng.
Hành động càng sớm càng dễ tìm lại đồ.
Cách tránh tranh chấp về giá cước
Taxi ở Nhật thường có đồng hồ tính tiền hiển thị rõ ràng, hãy kiểm tra khi lên xe.
Nếu xảy ra sự cố, hãy giữ hóa đơn và liên hệ hãng taxi hoặc cơ quan quản lý giao thông vận tải (Cục Vận tải thuộc Bộ Đất đai, Hạ tầng, Giao thông và Du lịch).
Tổng kết: Hướng dẫn đi taxi ở Nhật Bản an toàn và tiện lợi
Taxi ở Nhật Bản rất dễ sử dụng – bạn có thể xếp hàng tại bến đón để không bị lạc, và dù không biết tiếng Nhật vẫn truyền đạt được điểm đến bằng bản đồ trên điện thoại.
Không cần chạm vào cửa tự động, cứ để tài xế thao tác, và hãy xác nhận phương thức thanh toán trước khi lên xe.
Tận dụng ứng dụng gọi xe「GO」hoặc nhờ lễ tân khách sạn đặt xe, đồng thời nhớ lấy hóa đơn để việc di chuyển và xử lý sự cố đều suôn sẻ hơn.
